开发区国地税局纳税服务日活动。图片来源:郴州市国家税务局
开发区国地税局纳税服务日活动。图片来源:郴州市国家税务局
4月14日,郴州开发区国税局、地税局积极联合开展了形式多样的“纳税服务日”活动,获得了纳税人的一致好评。
该局抽调年轻业务骨干组建“纳税服务日”专家辅导团队,在办税服务厅为前来办税的纳税人提供咨询辅导、政策宣讲,为纳税人办理包括实名办税、发票认证、零申报、清卡等业务,缓解办税窗口高峰期压力。
为了更好地宣传税务知识,该局开展税收宣传进园区活动,深入经济开发区电商基地,走访纳税人代表,听取企业意见送政策上门,集中宣传当前税收政策,并召开财务人员代表座谈会,解答纳税人咨询,多渠道、多方式了解纳税人需求,倾听纳税人的心声,及时回应纳税人关心的税收热点问题,不断增强纳税人的税法遵从度和纳税满意度。 同时,向走访的纳税人和当日办税的纳税人一一发放“问需求、优服务、促改革”活动调查问卷,全天共发放调查问卷286份,收集意见建议6条,为今后的纳税服务工作提质积蓄了宝贵的力量。(来源:郴州市国家税务局 通讯员 张琼 江志国)