两会期间，为了解决贫困户、重症、残疾患者实际困难，感受到党和政府的关心和温暖。郴州市人防办深入到单位网格内的无人管理小区，开展生活困难群众慰问活动。

　　人防志愿者们实地走访困难群众家庭，与其拉家常，详细询问了慰问对象的身体状况和生活情况，送去了慰问品，并嘱咐他们要好好保重身体，有困难可及时联系人防志愿者队伍。同时鼓励他们要勇于面对生活，克服困难，保持乐观健康心态，使困难人员家庭感受到党和政府对他们的关爱，使他们更加坚定信心，对未来的日子充满希望。

　　近年来，郴州市人防办响应市政府号召，认真践行社会主义核心价值观，通过人防志愿者，积极开展防灾减灾知识宣讲、扶贫助残、未成年人托管、环境维护等各类公益活动，仅2017年就开展各类公益活动38次，其中组织各类慰问活动16次，帮扶苦难群众100余人次。人防志愿者们深入到单位网格内各小区、定点扶贫点，深入了解群众实际困难，带着真情帮助他们解决问题，对不能解决的问题，积极联系郴州市义工联等组织和网上救助平台进行解决，将关心和温暖实实在在的送到困难群众的心坎上，真正做到了走对地方、访到民意、慰带真情、问出实效。（来源：郴州市人防办 通讯员 谭政）