志愿服务是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。目前，郴州正大力推进多方面志愿服务，“小红帽”和“红马甲”的身影活跃在大街小巷，传递城市温暖，播撒爱心种子，在全社会形成团结友爱、互助进步的社会氛围，志愿服务精神为福城城市创建增添文明风采。