狮子口海拔1600米，位于郴州市宜章县的湘、粤、赣三省交界处，其35万亩原始森林、7万多亩草山，有着丰富的动植物资源，是我国南方一个重要的遗传基因库，也是极其重要的一道生态屏障。

　　“谢谢你们为我们帮了大忙！现在信号满格，比你们在山上时更好，又很稳定。请在天气好的时候来爬山！”12月26日，郴州移动员工曹成灿按照公司要求，对郴州市狮子口防火哨所护林员、全国道德模范、新时代“活雷锋”刘真茂同志进行了电话回访，详细了解狮子口防火通信线开通后的网络运行情况。收到刘真茂同志对自己工作和公司网络的肯定以及发出的盛情邀请，回想起11月底爬狮子口保障通信，曹成灿感慨万千……

　　11月29日，郴州移动接到刘真茂同志辗转反映其所工作的狮子口防火哨所信号差的问题，由于哨所所在地只有移动信号覆盖，该问题已经严重影响到护林员的日常生活及巡林工作。事出紧急、关系重大，该公司立即成立问题处理小组。经与刘真茂同志联系，小组成员初步了解了现场情况，考虑到天色已晚，哨所所在地位于高山之上，夜晚高山测试难度大等因素，小组成员拟定了次日解决问题的初步计划。

肩扛手提，问题处理小组成员将设备搬运上山。图片来源：郴州移动

　　11月30日清晨，该公司负责优化、维护及测试的工作人员一行4人，携带相应网络设备一头扎进了狮子口大山。由于大山地形复杂车辆无法通行，问题处理小组成员只能依靠肩扛、手提相应设备负重前行，历时3个小时爬上海拔1600米高峰。通过现场测试发现该处4G信号基本处于脱网状态，偶尔收到汝城、资兴传来的微弱信号。以上地区信号基站距离哨所均在10KM以外，因为哨所海拔在1500米以上，信号较为杂乱，问题解决难度较大。网优中心优秀党员代表何振华、吴铮组成的工作小组发扬攻坚克难的精神，根据现场实际情况紧急制定优化方案，通过创新方式解决信号问题。经过大家不懈努力，优化后现场测试室内信号良好，能够覆盖哨所200米范围，打电话、手机上网均已正常。

问题处理小组成员进行测试。图片来源：郴州移动

　　生态建设，林业是基础。美丽中国，绿色是底色。此次通信保障行动既有力践行了“让每一位郴州人享受郴州移动优质服务”的服务理念，解决了高山防火哨所的通信难题，也打通了狮子口防火通信线，更充分发挥了党员代表的先锋模范带头作用，有效避免森林突发火情时无法及时通知抢险人员等情况的发生，为狮子口遗传基因库牢牢竖起了通信防护墙，助力郴州市生态文明建设。（来源：郴州移动 通讯员 陈虹余 邝文杰）