为让办事群众“少跑腿、少绕路”，该局要求全体干部职工进一步落实首问责任制，实行首问事项登记制度，首问人填写《首问责任制流程登记表》，对拟办事项、接待时间、接待人、首问人、办理情况及结果进行详细登记，确保群众“问一次”就可以找到正确的受理部门。实行因公外出登记报备制，避免“人难找”。同时，领导轮流带队督查工作纪律，督促干部职工认真履行职责，确保群众办事“门好进，脸好看，事好办”。 （来源：郴州日报 通讯员 贺平）