近年来，由于各方面工作任务重、压力大，部分干部职工对我市全国文明城市创建提质工作略有懈怠，个别群众甚至产生了“创建就是迎检、迎检就是搞卫生”的错误观念，或者将其简单归结为政府政绩工程，认为这是政府工作，与己无关。事实上，巩固提升全国文明城市创建工作，是城市更新发展、人民幸福感不断提升的过程，也是郴州实现高质量发展的需要。作为文明城市的参与者、建设者、受益者，每一位郴州市民都是主人翁，人人都是创建责任人，每个人都有义务自觉躬身入局、主动担当作为，用实际行动为郴州这座全国文明城市尽一份心、出一把力、添一道彩，让郴州这个美丽的湘南明珠，成为更多人心中的理想之城。

　　今年是本届全国文明城市的“大考”之年。而丹桂飘香的九月，我市将荣幸承办第二届湖南省旅游发展大会，这样的盛会不仅仅是一个旅游交流平台，更是一个展示郴州文明形象的舞台。如何才能努力抓住这次难得的机遇，借力旅发大会东风，巩固提升文明城市建设，擦亮全国文明城市这块金字招牌，将郴州市打造成为更加文明、宜居、宜游的城市呢？

　　加强文明实践阵地建设，强化志愿服务

　　要发挥文明实践中心（所、站）三级平台作用，推动党的二十大精神“飞入寻常百姓家”。要以第二届湖南省旅发大会为契机，运用好重大活动志愿服务制度、模式和规范，提升志愿服务水平。围绕城市管理、民生需求和重大活动保障，组织志愿者积极参与，在文明创建、文明引导、文明服务等方面展现郴州市民新风采。坚持绵绵用力、久久为功，扎实推进《郴州市文明行为促进条例》落实，在全体市民中培养和践行“我的城市我来建、我的城市我来管”的参与意识和“我为人人、人人为我”的志愿服务意识，让大家除了关注私德与律人，更要重视公德与律己，从而提升全体市民的文明素质，让游客们在郴州期间能从各方面感觉到舒心、暖心、爱心。

　　加强文化宣传，做好文明教育

　　要通过多种形式的宣传活动，广泛弘扬文明风尚，倡导文明行为。加强文明礼仪教育，培养市民文明素质，引导大家形成文明习惯。要深化文明单位创建，引导文明单位履行社会责任，带头开展文明交通、光盘行动、门前三包、爱国卫生运动等创建活动；要深化文明家庭创建，推进家庭家教家风建设；要深化文明校园创建，不断提高未成年人思想道德水平。要格外注重加强历史人文传承保护，广泛开展群众性文化活动，打造“书香郴州·阅读之城”，加快构建现代公共阅读服务体系，不断营造爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。要营造“红色郴州”宣传氛围，吸引游客驻足观赏，提升城市文化软实力，打造城市名片。

　　加强环境整治，坚持人人参与

　　要加大力度治理环境污染，加强对水、空气、土壤等方面的保护。加强垃圾分类与处理工作，提倡节约资源、低碳环保的生活方式。同时，要加强市容市貌的整治，改善城市的道路交通秩序和市区的景观环境，营造宜人的城市环境，给游客和市民提供美好的居住和旅游体验。目前，我市正在推行市城区环境综合整治提质“市民齐动手、建功旅发会”集中攻坚活动，要求组织各单位干部职工、市民群众深入开展环境卫生整治、庭院绿化养护、庭院外墙清洁、“门前三包”、规范停车等九项攻坚行动。此活动重点强调“市民齐动手”、突出“人人都参与”的理念，以此为抓手，能更有力增强全体市民的文明素养，从小事做起，从我做起，从而形成人人文明、户户文明的新风尚。要以专项整治带动常态管理，破解痼疾难题，推动创建成果惠及千家万户。

　　加强平安建设，坚持诚信至上

　　一个文明城市必须保持良好的社会治安，为市民和游客提供安全的生活环境。我们要加强公安机关和社会各界的合作，共同维护社会治安，打击犯罪活动，确保市民和游客的人身和财产安全。要加强交通安全管理，整顿道路交通秩序，减少交通事故的发生。要发动全市“公务员”“公务车”、公交、出租、客运、外卖、快递等重点行业企业驾驶员带头做到“文明驾车、礼让行人”，同时要加大对行人遵守交通规则的宣传，交通文明劝导员要切实履职，从而在全城形成“车让人、人让车”的文明风尚。要加强诚信宣传，强化市场管理，向网红城市淄博学习，全民动员，对所有欺生、宰客的商家重处重罚，切实维护郴州人“诚信、友善”的良好形象，让所有游客在为郴州美丽风景所陶醉的同时，更要为郴州市民的文明形象多多点赞。

　　从以上四方面发力，我们就可以充分利用承办第二届湖南省旅游发展大会的机会，深入开展全国文明城市巩固提升工作，为郴州市的发展注入新的活力和动力，打造一个更加文明、宜居、宜游的美丽家园！（来源：郴州市广播电视台 唐岸）