３月22日，从汝城县医保中心获悉，近日，汝城县医保中心收到一封从北京邮寄来的感谢信，感谢该中心“热情、高效”的邮寄服务。

　　从北京邮寄来的感谢信。图片来源：汝城县医保中心

　　据了解，蔡女士的母亲，2020年11月28日因脑出血，先后在北京天坛医院和北京精诚博爱康复医院治疗，共花费144725.38元，医疗费用报销了78584.25元。此前医保中心已为患者办理异地就医备案，但因患者个人因素未直接异地结算。2020年12月8日下午临近下班时间，蔡女士打电话工作人员，着急地反映一直没时间回汝城，现资金周转困难，希望尽快报账以解燃眉之急，工作人员考虑其困难采取“特事特办”，与蔡女士加微信联系，蔡女士于2021年3月10日邮寄相关资料到县医保中心，该中心及时为其进行审核报销。

　　汝城县医保中心负责人表示，这封感谢信是蔡女士对医保中心工作人员“热情、高效”的邮寄服务，表示了高度赞扬和诚挚感谢。意味着对我们工作的肯定，带来荣誉的同时也是对我们的工作提出了更高的要求，我们将继续秉承规范、简化、便民、利民、高效的服务宗旨，争取让每一位前来办事的群众满意。（来源：汝城县医保中心 通讯员 朱忠达 陈燕 黄矿平）