各县市区文明办，市旅游外事侨务局，市直各新闻媒体，市文明委各成员单位：

　　根据省文明办要求，为进一步加强对文明旅游宣传教育、规范约束和社会监督，强化公民文明出游意识，提升游客旅游文明素质，现就做好“五一”期间文明旅游宣传引导工作有关事项通知如下：

　　1．加强新闻宣传引导。市直各新闻媒体和各地主要新闻媒体要在黄金时段、重要版面推出文明旅游专栏，集中开展文明旅游宣传报道，坚持正面宣传与反面曝光相结合，形成报道规模和舆论声势，引导人们文明旅游；争当文明使者。要深入挖掘、重点宣传一批好游客、好导游、好领队，宣传一批文明旅游特色活动，宣传一批游客文明风采，刻画好文明旅游的榜样群像。要重点曝光一批群众反映集中、有警示意义的旅游不文明行为，特别是有典型性、影响较大的反面案例，及时结合有关部门的处罚措施和处理结果做好宣传报道，有针对性地警示游客、引导公众。

　　2．加强网上宣传引导。市文明网、市文明委各成员单位门户网站，县市区各新闻网站要丰富形式、创新载体，进一步加大文明旅游网上宣传引导力度。要加强文明旅游专题策划，开展网上线下互动、网民参与度高的专题活动，并组织对曝光的不文明行为典型案例进行讨论，分析引导；在论坛、博客、微薄、微信公众号等载体设置议题吸引网民讨论，置顶推荐一批优秀评论和帖文，主动及时引导网上舆论。

　　3．加强文明旅游公益提示。要不断拓宽文明旅游公益提

　　示内容的播放载体、播放时段、播放频次、覆盖范围，综合利用报纸、广播、电视、论坛、博客、微博、微信公众号、LED屏、宣传栏等多种方式，在旅游景区、车站机场码头、城市广场、街道社区、交通要道口等重点场所，持续刊播文明旅游、文明交通等“讲文明树新风”公益广告和文明旅游、安全旅游的提示语，营造文明出游的浓厚氛围。

　　各县市区、市旅游外事侨务局和市文明委各成员单位要及时整理、总结提炼文明旅游宣传引导工作中尤其是公民出境旅游中的好经验、好做法，形成综合性文字材料，于5月4日前报市文明办。联系电话：2871870、传真：2871726。

　　                                              郴州市文明办

　　                                             2017年4月15日