黄常艳把老人剩下的蔬菜全部买下

今年52岁的黄常艳，是资兴市汤溪镇汤边村村民，也是资兴市狗脑山大酒店的法定代表人。17年来，她扎根乡间经营小店，坚守本心、诚信经营，暖心帮扶乡邻；危难时刻挺身而出，信守承诺、勇担责任；居家处世温情向善，坚守情义、一诺千金。她用日复一日的“说到做到”，把朴素的诚信融入烟火日常，成为乡亲们心中最值得信赖的人。

以诚营商 温情惠民

“做生意，先做人；做人实，客自来。”这是黄常艳挂在酒店墙上的话，更是她一直坚守的准则。

每天天刚亮，汤溪镇集市上总有她的身影。即便酒店蔬菜充足，她也会走到几位老人的菜摊前，把剩下的蔬菜全部买下。尤其是对一些困难的孤寡老人，她不仅不讨价还价，有时还会多塞些钱：“老人家种点菜不容易，这点心意是应该的。”有人劝她“没必要”，她却说：“答应了要帮助他们就不能食言，这是良心账。”

后厨里，“爱心餐”的牌子挂了17年。对于村里的留守老人和儿童，她始终坚持成本价供应，即使物价上涨，也从未涨价。对那些行动不便的残障人士和缺乏劳动能力的孤寡老人，她直接免费提供餐食，还亲自把饭菜送上门去。一说起黄常艳，老人们都竖起大拇指夸赞：“常艳真是个大善人呐！”

临危践诺 挺身相助

2024年7月，台风“格美”袭来，3名江西游客被困汤溪镇，身上没带现金，急得团团转。黄常艳当即说：“放心，有我在，饿不着！”她不仅免费管了三天饭，临走时还塞给他们200元：“路上用，别客气。”游客后来想转账还钱，她笑着拒绝：“说过帮你们，就不是图回报的。”

停电那几天，她的酒店成了全村的应急站。“大家的手机要联系家人，冰柜里都储藏着食物，我这发电机得让它转起来。”她守着发电机连熬两夜。有人劝她停一停，她摆摆手：“答应了帮大家保物资、通信息，这点累不算什么。”

得知州门司镇燕窝村受灾严重，她当即买了40袋米、8提面条，带上救灾物资，开车往塌方的山路赶去。车轮陷进泥坑，她就和村民合力推着车向前；树枝刮擦车窗时，她却始终尽力护住救灾物资。“说了要送过去，就不能让乡亲们空等。”这份言出必行的执拗，让灾情危难中多了一份踏实暖意。

坚守情义 守信立身

“长嫂如母”，这4个字黄常艳记了20余年。丈夫的两个弟弟因家贫迟迟娶不上媳妇。她当着全家的面对弟弟们说：“放心，哥嫂帮你们。”此后几年，她和丈夫省吃俭用，不仅包办了两个弟弟的结婚费用，还凑齐了他们外出务工的启动资金。有人说她“傻”，她却道：“答应了的事，不能因为难就不算数。”

每逢节日，她雷打不动地组织家人聚会。“以前亲戚疏远，我说过要把大家聚起来，就得常张罗。”在她的带动下，原本冷清的家族越来越和睦。镇上谁家有矛盾，都爱找她调解。大家都说，“黄姐说的话实在”“她答应帮忙劝就一定尽心”。镇干部称赞道：“她调解纠纷，全靠‘说话算数’的威信。”从对家人的“一诺千金”到对困难老人的“如约采购”，再到洪灾时的“守望相助”，黄常艳的诚信从不是惊天动地的壮举，而是藏在柴米油盐里的“说到做到”。正如她常说的：“钱没了能再赚，可信用丢了，就再也找不回来了。”

这份对诚信的坚守，让她成为乡村里最暖的光——诠释了经营的本真，拉近了邻里的距离，更诠释了“诚实守信”最朴素也最动人的模样。（来源：郴州日报 通讯员 雷宛桦）