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【身边好人】郴州黄招平:恪尽职守 任劳任怨
来源:郴州文明网       责任编辑:廖骏       发表时间:2020-03-22

  黄招平,女,1964年3月出生,中共党员,大专文化。自1980年参加工作以来,一直从事文化工作,在这个平凡的工作岗位上一干就是36年。

  勤奋学习,书中自有无穷乐趣。自从跨进图书馆大门的那天,就知道命运注定了自己今生与图书相伴。图书馆是传播知识信息,提供文化娱乐,服务读者的重要文明窗口,作为一名图书管理员,要不断扩大知识面,努力学习业务知识,不断提高自己的服务能力。为了更好地胜任本职工作,她边工作边学习,并于1985年参加成人高考考取湖南广播电视大学图书馆学专业大专班,系统学习图书馆的业务知识。2007年担任图书馆馆长后,更是积极参加省、市及图书馆学会的业务培训,注重现代理念管理,规范基础工作,加强设施建设,努力创建特色,力求把图书馆的工作做得更好。

  加强内部管理和设施建设

  一是结合馆内实际起草制定《图书馆工作人员岗位制度》、《图书馆借阅制度》、《图书馆服务公约》,规范图书馆文明用语,不断改善服务态度,提高服务质量。二是采取借款、老板先垫资、图书馆分期付款的方式,对图书馆的大门、院坪进行整修和水泥硬化,对馆内环境进行绿化和量化。同时添置书架书柜、阅览桌椅、电脑等办公设备,改善办公条件。三是积极向上争取经费,使年购书经费由原来的一万递增到现在的5万,共享工程经费4万列入财政预算。采取馆内购书、回收旧书、私人企业捐书和收集本地地方文献的方式逐步增加图书馆的藏书。四是克服困难增加服务窗口,2009年开放电子阅览室,2012年开放少儿阅览室,以更好地服务读者,服务社会。

  利用馆藏资源最大限度服务读者

  担任馆长以来,本人克服单位人手少,经费不足等困难,始终坚持“读者第一,服务至上”的宗旨,充分开发和利用图书馆资源,积极开展对全县读者的图书借阅、网上查找资料和信息咨询等免费服务。同时不断改变服务方式,扩大服务对象。一是建立了“武警中队流动图书室”,定期为流动图书室交流更换图书。二是选择性地为一些种养殖户上门提供技术信息跟踪服务和电话咨询服务。三是利用流动图书服务车把一些图书、种养殖等农村科技资料送到赶集的圩镇和田间地头,解决农民看书难及查找资料难的问题,既丰富了农民的文化生活,又为农民脱贫致富提供了技术保证,深受群众好评。四是利用电子阅览室免费举办少年儿童、中老年人电脑培训班、各种知识讲座等。

  组织读书活动,倡导全民阅读

  为营造全民阅读的良好风气,培养全民“人人阅读”、“天天阅读”“快乐阅读”的良好习惯,引导人们“多读书,读好书”,提升桂东人文素养,打造书香桂东,我馆积极举办各种读书活动。如“全民诵读赛”、“少年儿童讲故事比赛”、“猜谜语比赛”等活动。组织全县中小学生开展各种主题的“征文比赛”,“读书活动展演比赛”。同时利用“4.23”世界读书日、节假日、图书馆服务宣传周组织全馆同志到各乡镇、或县城周边的广场开展图书展览、图书外借等活动。

  在图书馆工作的30年来,本人把全部心血都倾注在自己所热爱的图书馆事业中。图书馆的一草一木,一本书,一位读者无不连着自己的情怀,牵着自己的心愫。记得有一次下班后刚进家门,就接到朋友的电话,说一个在北京工作回家探亲的读者要来我馆查县志,确定四都镇的一个庙的庙名和地理位置。心想图书馆决不能让读者扑空和失望,服务好每一位读者是每个图书馆人的基本职责。于是本人叫了辆摩托车把我送到图书馆,打开书柜帮他一起查找,经过半小时左右的查阅资料找到了他所要的答案。之后读者很感慨地对我说:“没想到小小的家乡图书馆,服务工作做得这么好,为家乡图书馆点赞!为你点赞”!

  由于自己工作努力,不管是本人还是单位都获得了很多荣誉。本人曾两次评为“优秀共产党员”、十多次年终考核优秀并获嘉奖、2014年年终考核优秀并记三等功。2009年由本人负责完成的《羊牛技术服务》课题获湖南省公共图书馆第七届服务成果二等奖,近几年由本人指导的少年儿童读书活动的小品、情景剧、美文诵读、舞蹈等参加全市少年儿童读书活动展演竞赛,获二次金奖,一次银奖,一次优秀奖。2009年我馆申报的《养牛技术服务》课题获湖南省公共图书馆第七届服务成果二等奖,参加全市读书活动展演竞赛获二等奖。2010年我馆在全国文化共享工程郴州市中心组织的网页设计竞赛中获二等奖,获全市读书活动展演竞赛金奖和组织奖。2011年获湖南省合办《农村科技文摘》三等奖,参加市读书活动竞赛获金奖和组织奖。2012年在全市公共图书馆目标管理考核优胜单位,参加市读书活动竞赛获银奖。2013年我馆在全市公共图书馆业务知识竞赛中获第一名,并代表郴州市图书馆赴省参赛;参加全省少年儿童“中国梦,我的梦”征文竞赛获一等奖。2014年参加全国少年儿童《我的书屋,我的梦》征文竞赛两篇获优秀征文,并入选人民教育出版社编辑部出版的《我的书屋,我的梦农村少年儿童作品集》。2015年参加全省少年儿童“我的书屋,我的梦”征文竞赛获一等奖、参加全省少年儿童《中国梦,汉语美》征文竞赛获二等奖。

  总之,在从事文化工作的这36年中,本人能恪尽职守,任劳任怨,无论在何种工作岗位上,都能出色完成组织交给的工作任务。(来源:郴州文明网 通讯员 陈绍)

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