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【身边好人】郴州罗英:忍痛坚守岗位 不辜负群众的期待
来源:郴州文明网       责任编辑:雷宇英       发表时间:2018-09-26

 

罗英忍痛坚守岗位。图片来源:永兴县国土资源局 

  每天,郴州永兴县不动产登记中心预告预抵押登记窗口总是人潮涌动,前来该窗口办事和咨询的群众络绎不绝,日登记量在30宗以上,这给该窗口的工作人员带来不小的业务压力。工作人员罗英同志一直是该窗口的业务能手,服务态度好,操作效率高,办理规范准确,深得同事和群众的认可。

  9月初,因为一次不慎,罗英同志扭伤左脚,脚无法落地,上下楼梯都需要人背,还需服用止痛药进行止痛。主治医生强烈要求她在家静养一段时间,避免走动,但她首先牵挂的还是登记工作。她知道如果此时离岗,窗口人手会面临不足,业务量会累积,群众办事的时间会相应地推迟,群众办事“最多跑一次”的要求就会打折扣。正是因为这份强烈的工作责任心,她把医生的诊断书收起来,没有请假,忍着疼痛一瘸一拐坚守在岗位。尽管疼痛,但她依然面带笑容,为群众服务的热忱没有丝毫减退。按她自已的话说:“再难也要坚持,只因为群众的那一份期待!”很多办事的群众在了解该情况后,纷纷对她树起大拇指。(来源:永兴县国土资源局 通讯员 曹佐飞 雷辉)

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